運輸和退貨



➥. 運輸政策


1. 送貨地址
• 一旦您的訂單已下達並確認,您將無法更改收貨地址。
• 請填寫您的最終收貨地址,以免造成不便。

2. 運輸時間
* 從 EVPADPro 購買的物品將在 3-5 個工作日(DHL/FedEx)、5-7 個工作日(TNT)內送到您家門口。
* 我們提供全球免費送貨,我們會根據時效選擇最快的快遞到您的國家。在此期間請保持手機暢通,並註意簽收包裹。

3. 運輸說明
* 我們在香港和泰國有兩個倉庫。
* 包裹將從這兩個倉庫隨機發貨。
* 我們將打包所有物品並確保在運輸過程中不會損壞。
* 除訂單外,沒有額外費用。但是,有些國家可能需要自己支付清關費用。請不要擔心,清關費用不高,因為發票金額非常低。
* 此外,我們將為大客戶及大宗貨物提供清關協助。




➥. 保修政策

我們為所有產品提供一年半保修(保修期從收到電視盒開始)。
提供Mac地址並與我們的售後團隊確認機器故障後,我們將為您提供一對一的換新服務。(收到貨後15天內)

在以下情況下,我們不接受退貨:
1. 超出保修期限的物品。
2. 洗滌、使用、去除標籤或濫用的物品。
3、擅自拆裝電視盒。
4. 從其他經銷商或賣家處購買 EVPAD。 (請查看EVPAD官方商店購買)




➥. 退款政策

EVPADPro 承諾盡最大努力為我們的客戶解決問題。我們保留接受或拒絕任何不符合我們資格準則的退款和換貨的權利。
由於銀行退款交易時間,請允許 10-14 個工作日處理和完成退款。
EVPADPro 保留以任何理由取消訂單的權利。可能的原因包括潛在的安全隱患、欺詐交易、錯誤定價或未付款。

全額和部分退款

1. 全額退款
對於因我們的過錯而被發現有缺陷或損壞的任何物品,我們將提供全額退款。由於第三方的過錯或客戶自身的過錯造成的損壞不能申請退款。
所有退回的物品必須處於全新狀態,未使用,並帶有原始標籤和包裝。

2. 部分退款:
對於缺少某些原始零件的退回物品,我們還提供部分退款。在這種情況下,客戶只能獲得部分退款。
如果商品在收到後被認為損壞、污損、變形、溢出香水,或者您在未通知我們的情況下退回商品,您只能獲得部分退款。

3. 運費:
退貨運費應由買家承擔。

4.退貨地址
退貨地址請聯繫客服。 (您需要將退回的產品發送到我們在中國的倉庫。)




. 隱私政策

• 我們將您的隱私和您的個人信息的安全視為我們的首要任務。 EVPADPro 不會將您的信息透露給第三方。
• 本網站收集的任何信息都將嚴格保密,不會出售、出租、披露或出借。我們絕不會向您發送第三方營銷材料。
• 我們希望為您提供最好和最簡單的在線購物體驗。為此,我們需要從您那裡收集某些信息。當您在網站上註冊時,我們會要求您提供電子郵件地址和密碼。
• 當您日後返回該站點時,您無需重新輸入您的姓名和地址。我們使用您的電子郵件地址來確認您的訂單並讓您了解其進度。
• EVPADPro 使用您的電子郵件地址的唯一其他情況是,在您的允許下,不時向您發送有關我們產品或特別優惠的更多信息。但是,您可以隨時選擇不接收我們的電子郵件通訊。
• 作為我們安全政策的一部分,客戶輸入的所有信用卡付款都通過我們的支付處理器使用 128 位加密的安全 (SSL) 鏈接傳輸。這意味著我們永遠不會直接訪問或保留您的信用卡詳細信息記錄。
要討論與隱私有關的任何事項,您可以使用本網站“聯繫我們”頁面上的任何詳細信息聯繫 EVPADPro。






如果您對我們的電視盒有任何疑問,請聯繫我們,謝謝。

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